Mir geht das ganze 'Geiz ist Geil' gehabe auch auf die Nerven, da kann ich Bernd nur Recht geben. Nur im Zeitalter des Internet sind der Markt und die Preise transparenter geworden. Man kann es doch letztendlich keinem Endverbraucher übel nehmen, wenn er versucht ein gleiches Produkt zum günstigsten Preis einzukaufen. Weshalb soll er - um mal bei den Spyder Jacken zu bleiben - eine Jacke für 400,- Eur im Fachgeschäft kaufen wenn er die gleiche Jacke im Internet für 300,- (+10,- Eur Versand) kaufen kann? Es ist auch unbestritten, dass der Fachhandel für die Jacke mehr nehmen muss (Miete, Personal, Lager, ...) nur darauf kann man als Endverbraucher heute keine Rücksicht mehr nehmen. Ich selbst komme aus dem EDV-Bereich und wir betreiben einen eigenen Online-Shop (Adresse lass ich jetzt mal weg, sonst wird dieser Post wegen Werbung gelöscht
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. Um dort zu bestehen, müssen wir z.T. mit Margen im einstelligen %-Bereich kalkulieren - weil es irgendwo im Internet wieder einen gibt der noch billiger ist. Und wie sollte ich es einem Kunden erklären, dass der Artikel 25% teurer ist wenn er ihn bei mir direkt kauft anstatt ihn online über unseren Shop zu bestellen? Oder soll ich ihm sagen dass ich ihn nicht beraten kann da es sich bei dem Preis um einen Internetpreis handelt? Der Kunde käme nie wieder. In der heutigen Gesellschaft ist es leider so dass nur noch der Preis über den Abschluss eines Geschäfts entscheidet. Damit werden sich wohl die Händler aus allen Sparten abfinden müssen. Ich zumindest kann es mir aus genannten Gründen nicht leisten und würde es auch aus Prinzip nicht machen, aus Solidarität in ein Fachgeschäft zu gehen und dort einen weitaus höheren Preis zu zahlen. Sicherlich ist es ärgerlich für einen Händler wenn sich der Kunde im Fachgeschäft beraten lässt und dann die Ware im Netz bestellt. Nur, ich muss die Kunden auch beraten und gleichzeitig einen Internet-Preis anbieten. Weshalb also soll es berechtigt sein dass die Margen im Sportartikelbereich höher sind als im EDV-Bereich?