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Re: Ski-Service per Hand gesucht

Verfasst: 25.08.2014 19:33
von TOM_NRW
Aus Kundensicht ist es natürlich gut, wenn die Preise moderat sind. Aus Unternehmersicht musst Du es ganz allein entscheiden. Ich glaube, dass Kunden manchmal eine Dienstleistung mehr schätzen, wenn Sie höherpreisig ist. Neukunden gewinnt man natürlich eher mit niedrigen Preisen. Ein ewiges Dilemma.

PS: Habe gerade ähnliche Dinge zu entscheiden. Habe mich vor wenigen Wochen in die Selbstständigkeit begeben und muss bei jedem (Neu)Kunden nun abschätzen, was er bereit ist zu zahlen. Nach unten geht der Preis immer, nach oben hat man kaum eine Chance, wenn der Preis im Kopf des Kunden erst einmal feststeht.

Gruss Thomas

Re: Ski-Service per Hand gesucht

Verfasst: 26.08.2014 21:51
von STOOS
Tolle Geschäftsidee und Umsetzung,
Sehr sympathischer Auftritt und enorm faire Preisgestaltung.
Wünsche Dir gutes Gelingen und einen interessanten Gedankenaustausch mit deinen Kunden welche deinen Service bestimmt wertschätzen.

LG
Peter

Re: Ski-Service per Hand gesucht

Verfasst: 27.08.2014 16:48
von SirHenry88
Peter, vielen Dank für deine netten Worte! Gerade am Anfang ist man für jedes Feedback dankbar - wenn es dann noch so positiv ausfällt, ist es umso schöner! :-D

Re: Ski-Service per Hand gesucht

Verfasst: 28.08.2014 18:55
von bibobutcher
Schade das Du so weit weg bist.
Meine Ski, insbesondere meine D2 Sl, bekämst Du sofort.
Bei uns im Gebiet WI/Mz gibt es leider nur noch Skimax und Co., da ist alles 08/15.

Viel Erfolg wünscht
Bernd

Re: Ski-Service per Hand gesucht

Verfasst: 28.08.2014 20:43
von STOOS
habe ich mir genau so auch gedacht :-D

LG
Peter

Re: Ski-Service per Hand gesucht

Verfasst: 28.08.2014 21:04
von TOM_NRW
In NRW gibt es schon Chancen auch einen sehr guten Skiservice zu finden. Man muss nur wissen wo und bereit sein dafür zu zahlen.

Die meisten Sportgeschäfte und sogar große Ketten haben das Thema ausgelagert. Meines Wissens gibt es in NRW nur zwei große Dienstleister (Check&Service aus Neuss und 0Grad aus Münster), die die Ski bei den Shops einsammeln, präparieren und wieder zurückliefern. Der Kunde bekommt davon meist gar nichts mit. Nur noch ganz wenige Geschäfte versuchen sich selber am Service, scheitern aber an der fehlenden Auslastung der Maschinen und Mitarbeiter.

Warum bekommt man dann meist trotzdem keinen guten Servie: Die Krux liegt m.M.n. darin, dass die Shops die Kunden nicht richtig beraten (können oder wollen) und nur die Standard-Service-Pakete (meist klein/mittel/groß) verkaufen. Das obwohl auch die externen Dienstleister ganz individuelle Präparationen anbieten. Es ist natürlich eine Frage des Preises. Bei einem Servicepreis von unter 25 Euro (und da verdient das Sportgeschäft noch mit) kann man nur noch Standardschliff auf der Maschine und Wachsen per rotierender Walze liefern. Handarbeit ist viel teurer und entweder trauen sich die Shops diese Leistung nicht anzubieten (Angst vor hohen Preisen) oder die Kunden sind nicht bereit einen adäquaten Preis dafür zu zahlen.

Ich erinnern bei solchen Themen immer gerne an die Stundensätze z.B. in der Autowerkstatt. Da zahlen Leute gerne einmal 1,5 Stunden Arbeitszeit zu je 85 Euro Stundensatz für einen einfachen Ölwechsel zzgl. Material mit horrenden Gewinnspannen. Wenn es um die Präparation der Ski geht, sind 25 Euro aber schon zu viel.

Und damit kommen wir wieder zum Angebot von SirHenry88, dass man bezogen auf die Leistung nur als unschlagbar bezeichnen kann.

LG Thomas

Re: Ski-Service per Hand gesucht

Verfasst: 29.08.2014 09:35
von sirhay
Stimmt Tom, wer bei diesen Preisen nicht zu SirHenry geht ist selber schuld. :D

Wenn ich zu meinem Service des Vertraun's gehe, zahle ich z.Bsp. für Rennstruckturschliff, schleifen und wachsen (alles individuell) handmade in der Hauptsaison ca. 75€

Re: Ski-Service per Hand gesucht

Verfasst: 29.08.2014 13:35
von TOM_NRW
Gott sein Dank kenne ich meinen Servicemann des Vertrauens schon sehr viele Jahre und bekomme immer einen absoluten Freundschaftspreis. Dafür bringe ich aber auch jedes Mal 3-5 Paar Ski (Familie, Freunde) mit und unsere eigenes Material (meine SL und die Dobermann meiner Frau) bekommt er ca. 3x pro Saison zu sehen.

50-75 Euro für Belag ausbessern, Schleifen nach individuellen Wünschen, mehrfaches Wachsen und Ausbürsten von Hand ... finde ich völlig ok. Bei mir braucht er für ein paar Ski ca. 45min reine Arbeitszeit. Insgesamt ist er mit Wartezeiten beim Abkühlen des Wachs etc. immer ca. 2 Stunden beschäftigt.

LG Thomas

Re: Ski-Service per Hand gesucht

Verfasst: 29.08.2014 20:00
von moni.ski
Wow mit 45 min pro Paar Ski is er eh schnell! Bin wohl eine lahme Schnecke..

Re: Ski-Service per Hand gesucht

Verfasst: 29.08.2014 22:19
von TOM_NRW
Ich habe nicht gestoppt. Aber es sind mindestens 45 Minuten. Vielleicht auch mehr.

Thomas